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GermanyEvelyn P. aus N. wrote on October, 9th 2017:

Da sich der Beste aller Ehemänner vehement gegen weißes Porzellan gesträubt hat war ich erstmal gefordert. Aber dann fand ich Reichenbach Colour und zum Glück auch Herrn Raackow. Schwer verliebt in dieses tolle Porzellan und noch schwerer hadernd mit der üblichen Goldrand-Spülmaschinenproblematik rief ich ihn an und bekam die beste Beratung, die ich mir nur wünschen konnte. Und in weiteren Telefonaten hat er auch noch ein Besteck aus dem Hut gezaubert (ich hätte Osiris übersehen, obwohl die Seite wirklich gut aufgebaut ist), das perfekt zum Geschirr passt. Fazit: Hier passt alles. Fachkompetenz, Service und - ganz wichtig - Kommunikation. Und Herrn Raackow ist nie irgendwas zuviel. Danke dafür.


GermanyK. Juchnik wrote on September, 18th 2017:

Auf der Suche nach einem besonderen Geburtstagsgeschenk für meinen Partner bin ich zunächst auf der Seite des dänischen Herstellers selbst fündig geworden. Dennoch entschied ich mich, den auserwählten Weinkühler telefonisch über Besteck Liste zu bestellen. Herr Raackow konnte mir dann nicht nur sofort mitteilen, ob dieser lieferbar ist, sondern informierte mich im Anschluss per E-Mail über den Eingang sowie Versand der Ware. So war ich über die Lieferung stets im besten Bilde. Das gute Stück kam schließlich nicht nur pünktlich und bestens verpackt an sondern sieht auch noch wirklich wunderschön aus! Ich kann es kaum erwarten, ihn in wenigen Tagen endlich zu überreichen!


GermanyRüdiger Kaiser wrote on September, 15th 2017:

Ich habe zur Komplettierung 12 Gabeln gesucht und das Dessin auch gefunden. Aufgrund der hervorragenden, kompetenten, nicht nur auf schnellen Verkauf abgestellten Beratung konnte eine Fehlentscheidung von mir korrigiert werden. Nochmal danke und Hut ab vor solchen Geschäftspartnern, findet man heute selten.


GermanyMonika Bader wrote on September, 1st 2017:

Ich habe eine verlorene Kuchengabel zu meinem Besteck nachbestellt und bin sehr freundlich und zuvorkommend bedient worden. Die Lieferung kam sehr schnell und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden und werde hier gerne wieder einkaufen und kann das nur weiter empfehlen.


GermanyManfred Melion wrote on September, 1st 2017:

Hervorragend und freundlich auch für einen einzelnen Löffel. Herzlichen Dank


GermanyOliver S. wrote on August, 25th 2017:

Hier wird Service noch groß geschrieben. Sehr Kundenfreundlich, da ist der Kunde noch König. Bin sehr zufrieden.


GermanyVladislav wrote on August, 21st 2017:

Wide range of goods, excellent quality, very friendly and responsible service


GermanyPetra Wiedl wrote on August, 8th 2017:

Ich habe bei Besteckliste Kaffeegedecke gekauft. Eine Woche später war das Paket schon da, tolle Ware und eine super Verpackung. Nur empfehlenswert!


SwitzerlandMarianne Balmer wrote on July, 15th 2017:

Für ein vor 80 Jahren in Deutschland hergestelltes Silberbesteck hat mir die Firma Raackow verloren gegangene Teile ersetzen können. Die Lieferung wurde zuverlässig und sorgfältig ausgeführt und ich möchte Paul Raackow sehr gern weiterempfehlen

GermanyMa wrote on July, 13th 2017:

Vielen lieben Dank! Die Entscheidung den Besteck bei Ihnen zu bestellen war super richtig!

United KingdomS Winter-Smith wrote on July, 10th 2017:

Hi Paul Very many thanks for my Sambonet Queen Anne cutlery. First class service and communication!

GermanyGabriele Jaeger wrote on July, 7th 2017:

Hier habe ich mein fast 60 Jahre altes POTT 2720 wieder komplettieren können! Es hat zwar ein Jahr seit der Bestellung gedauert, denn diese Kostbarkeit wird nur noch jährlich angefertig. Ich habe gerne gewartet! Perfekte Beratung, Sonderwünsche zuverlässig erfüllt, zuverlässig, Zwischendurchinformationen, sorgfältige Verpackung und schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert, herzlichen Dank an Herrn Raackow und Mtarbeitende

GermanyM. Mey wrote on July, 4th 2017:

Have Ersatzteile für mein Auerhahn-Besteck gesucht. Hier habe ich es gefunden. Kaufabwicklung, Kontaktaufnahme und Lieferung - alles einwandfrei. Bei Bedarf werde ich auf jeden Fall mal wieder hier im Shop vorbeischauen.

United StatesGuy wrote on June, 30th 2017:

Was able to provide a set of glasses that was hard to find and ship to the US. Received the glasses without any issues; after shipment transit was very fast. Good service and excellent communication.

GermanyUrsula Czwikla wrote on June, 30th 2017:

Es ist jetzt schon das dritte mal das ich mehrere spezielle Besteckteile bei Ihnen bestellt. Ich muß sagen das es jedesmal von der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut geklappt hat. Besonders der erste telefonische Kontakt zur Beratung war hervorragend. Ich hoffe doch einmal in Berlin die Gelegenheit zu bhaben direkten Kontakt im Geschäft zu bekommen.

GermanyVerena, Schweiz wrote on June, 9th 2017:

Perfekte Beratung, Sonderwünsche zuverlässig erfüllt, sorgfältige Verpackung und schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert, herzlichen Dank an Herrn Raackow und Mtarbeitende


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